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淘宝服务平台软件订购费用退款申请

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尊敬的客户您好,由于网上管家婆近期将进行公司名称变更,期间(7月25日-8月3日)我司银行对公账户暂无法处理平台订购费用的退款业务,但您仍可提交退款申请,待变更完成后我司将进行统一退款处理,为您带来的不便敬请谅解,感谢您的关注与支持,谢谢!

该申请只能提交一次,为了方便我们尽快的为您办理退款,请必须按以上要求填写,未按要求填写的退款申请会被作废,作废的申请则不予处理。

退款申请说明:

1、请先确认付款完成,次日发起退款申请,
一个订单号只能申请一次退款申请。
2、退款申请成功后,我公司收到淘宝转给我公司的这
笔款项和客户结算明细过后支付宝账户退款周期为15个工作日,
银行账户退款3到5个工作日,会将这笔款项退还给用户。
3、如有疑问,可咨询电话:028-85310000
QQ:4006620650。

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